Dienstag | 22.10.2019
Kultur- und Kommunikationszentrum
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Aktuelle Jobangebote


Mitarbeiter/in (m/w/d) im Karten-/Infobüro (Teilzeit)     

 

Gegründet 1971, ist die FABRIK in Hamburg Altona das älteste und wohl bekannteste Kultur- und Kommunikationszentrum Europas. Neben der offenen Kinder- und Jugendarbeit findet in der FABRIK eine große Bandbreite an kulturellen internationalen Veranstaltungen statt von einem stilistisch breit gefächerten musikalischen Programm über Lesungen, Theateraufführungen, Märkten und Diskussionen zu aktuellen politischen Themen bis hin zu Tanzveranstaltungen und Festivals.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung für unser Karten-/Infobüro.

 

Ihr Aufgabenbereich umfasst:

  • Information und Beratung über die Veranstaltungen der FABRIK
  • Buchung und Verkauf von Karten telefonisch und vor Ort inkl. Zahlungsabwicklung
  • Abwicklung von Onlinebestellungen, Vorbereitung der Daten für den Bankeinzug, Prüfung von Zahlungseingängen
  • Betreuung von Kunden und Abwicklung von Anfragen, Reklamationen und eingehender Korrespondenz
  • allgemeine Bürotätigkeiten sowie Erfassung, Verwaltung und Pflege von Kundendaten
  • Führung der Barkasse und tägliche Kassenabschlüsse inkl. aller damit verbundenen buchhalterischen Aufgaben
  • Einrichtung und Verwaltung von Veranstaltungen im Ticketsystemen CTS Eventim, Abstimmung mit Agenturen und Freigabe von externen Kontingenten und deren Überwachung
  • Erstellung der wöchentlichen Belegungsstatistik inkl. Abfrage von externen Verkäufen

 

Wir wünschen uns:

  • Erfahrung sowie Freude an telefonischer Beratung und im direkten Kundenkontakt
  • Freundliches Auftreten und ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Interesse an Kultur- und Musikveranstaltungen
  • gute Kenntnisse in MS Office (Word/Excel)
  • Idealerweise Kenntnisse in der Ticketsoftware CTS Eventim bzw. die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen
  • Erfahrung in einem vergleichbaren Berufsfeld mit Tätigkeitsschwerpunkt Verkauf, Service, Kundenbetreuung

 

Die durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit von 24 Stunden orientiert sich an den Öffnungszeiten unseres Karten-/Infobüros. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung und eine Tätigkeit in einem abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsumfeld in einem netten Team.

 

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis 27.10.2019 per E-Mail an:

 

FABRIK Stiftung
Kultur- und Kommunikationszentrum
Stephanie Tonn
Barnerstr. 36
22765 Hamburg
tonn@fabrik.de

 


 

 


Wir suchen ab September/ Oktober 2019 zur Verstärkung unseres Teams auf 450 € Basis:

 

Garderobenkraft/ Ordner (m/w) für verschiedene Aufgaben vor und während der Veranstaltung

 

Ihr habt Lust auf Live Events, gute Konzerte und ein klasse Team? Und außerdem bringt Euch so schnell nichts aus der Ruhe? Dann seid Ihr bei uns richtig.

 

Die FABRIK sucht aufgeweckte sympathische Leute mit Hands-on-Mentalität und freundlicher Ausstrahlung. Natürlich arbeiten wir im Veranstaltungsbusiness auch an Wochenenden und an Feiertagen. An Weihnachten und Sylvester gibt es dafür dann auch den doppelten Stundenlohn. Ihr solltet flexibel, zuverlässig und Verantwortungsbewusst sein sowie an einem langfristigen Arbeitsplatz Interesse haben.

 

Interessiert? Dann freuen wir uns über einen Lebenslauf mit Foto und ein kurzes Anschreiben. Bitte per Email an: produktion@fabrik.de

 

 

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